Nr. di linee SMB

[nuconsultingsrl]

Buondì! sono solito installare la versione PRO che prevede almeno 4 linee ma dalla scheda comparazione prodotti sembra che per la SMB non ci sia la possibilità di avere più di 1 linea: qualcuno può confermarmelo? ringrazio in anticipo e chiedo scusa per la domanda banale

 

[Giuseppe.IA]

Confermo, 1 solo trunk

 

[nuconsultingsrl]

grazie mille

 

[MarcelloL_3CX]

giusto per chiarire: 1 solo trunk, è vero, ma questo non significa 1 sola chiamata esterna
Oggi i trunk Voip gestiscono comodamente anche decine di chiamate in parallelo sullo stesso trunk (è un limite commerciale), quindi ha ragione Giuseppe a confermare 1 solo trunk, ma se per "linea" si intende il significato "analogico" di chiamata, allora 1 trunk basta e avanza.

 

[nuconsultingsrl]

Buondì Marcello e grazie per il chiarimento. in effetti intendevo proprio questo.
Per questo specifico cliente NON mi occorre avere più trunk (numeri di telefono) ma semplicemente consentirgli di rispondere a più chiamate contemporaneamente (fino a 4).
è possibile col piano SMB?
sul piano PRO ci sono supplementi (giustamente) per gestire 8/16/ecc.. chiamate ma sul piano SMB non capisco quante chiamate possono essere gestite in simultanea e se ci sono supplementi.

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

nel caso degli account SMB il limite è sugli interni attivabili, non più sulle chiamate contemporanee: teoricamente un account SMB con 10 interni potrebbe fare 10 chiamate esterne in parallelo...ma poi a quel punto il prodotto SMB probabilmente gli starebbe stretto per altri aspetti per cui gli andrebbe meglio la Pro.