Numero in black list per dipartimento su Multitenant

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Buongiorno,
a fronte della richiesta di un cliente di bloccare un numero in ingresso, ho necessità di bloccare un numero in entrata per un dipartimento su un'istanza multi tenant.

Se come admin aggiungo il numero in CID blacklist, il numero viene bloccato per tutti i dipartimenti, mentre ha senso che sia bloccato solo per il dipartimento che mi ha avanzato la richiesta.
Grazie
 
Ciao,
puoi creare una regola CID (Avanzato > Regole CID) in cui puoi specificare il trunk su cui vuoi che venga applicata e deviare la chiamata dove vuoi o terminarla
Dato che la soluzione consigliata per i multitenant è di avere trunk dedicati a ciascuna istanza, ottieni il risultato voluto
 

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