Patton ISDN 4120 e chiamate in ingresso

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Buongiorno,
dopo aver aggiornato alla 20, come indicato dal supporto, per tornare a gestire i gateway patton abbiamo creato una nuova configurazione ma non funzionano le chiamate in ingresso. Non avendo la possibilità di verificare le configurazione sui precedenti perchè inibita ci troviamo un po' in difficoltà. Qualcuno può darci qualche suggerimento?
 
Ciao,
cosa succede alle chiamate in ingresso?
arrivano ma non finiscono dove previsto, o non arrivano del tutto?
e in questo caso, cosa sente il chiamante?
 

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