Plug in LiveChat allegare documenti

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Salve,
abbiamo installato il plugin livechat all'interno del sito del cliente, lato operatore riesce ad inviare file senza porblemi mentre via web l'utente ospite che apre la chat dal sito come può allegare file . Manca l'icona dell'allega.

Grazie per l'aiuto
 
Ciao,
questo componente è supportato (in inglese) attraverso il forum internazionale dedicato:
 
Grazie, scrivo sull'altro chat
 

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