Possibilità di gestire due ivr separati

[anonymous]

Salve a tutto il forum,

la mia esigenza sarebbe quella di configurare, in un ufficio con 2 aziende presenti al loro interno e tre linee telefoniche, un solo server che gestisca i due messaggi dell' ivr... In altre parole due linee collegate ad un patton debbono rispondere ad un certo messaggio e la terza linea collegata ad un grandstream ad un altro, avendo poi la possibilità di smistare le chimate verso due interni diversi "segretaria".
E' possibile farlo? Oppure devo configurare un secondo serer per la seconda azienda?

Grazie a chi mi risponderà-

 

[eurylink.com]

Abbiamo già gestito questa situazione moltissime volte. E' tutto fattibile senza troppe complicazioni. Semplicemente devi settare IVR diversi per ogni trunk PSTN provvedendo eventualmente a separare le linee sul Patton oppure utilizzando i DID (immagino che le aziende rispondano a numeri di telefono diversi).
Puoi anche creare impostazioni differenti per gli orari di ufficio. Nella V.9 è già previsto sugli stessi Trunk PSTN mentre nella v.8 puoi gestire il tutto con degli interni fittizi.
La cosa importante è pianificare il tutto bene in partenza.

 

[anonymous]

Grazie mille....Non avevo trovato nulla a riguardo...cercherò meglio