Prendere la chiamata in ingresso

[software10]

Buongiorno a tutti,
Abbiamo la necessità di prendere una chiamata in ingresso da un interno che non è inserito nel gruppo di chiamata (quindi non squilla).
Come possiamo fare?
Magari anche facendo lampeggiare il tasto BLF sul telefono.
Grazie.

 

[lucianosunface]

Che telefoni usi? E che versione hai di centralino? Nel caso di snom715 approvvigionati dal centralino risulta automatico dal template già incluso.
In pratica, basta configurare un tasto BLF nel menu dell'utente (in v12.5 all'interno della scheda approvigionamento telefono). Poi se si controlla direttamente la configurazione sul telefono telefono troverai che non sarà configurato proprio come BLF, ma come EXTENTION. Il comportamento è proprio quello che desideri: lampeggia quando una chiamata è in arrivo e se premi il tasto puoi rispondere, quando è fissa indica l'interno occupato (come per le configuraaioni BLF)

 

[MarcelloL_3CX]

puoi sempre utilizzare i codici di chiamata: *20*(n° dell'interno che squilla) oppure *20* prenderà la prima chiamata in ingresso.