Prendere una chiamata in attesa senza che l'operatore la trasferisca

[xPopowa]

Salve, volevo sapere se è possibile prendere una chiamata in linea su un altro telefono senza che l'operatore la trasferisca.
Mi spiego meglio:
Io sono in ufficio e sono in linea con un numero esterno, un altro interno dell'ufficio può prendere la chiamata senza che io la trasferisca a lui? E' possibile farlo anche se io metto in attesa il numero esterno?
Spero di essermi spiegato bene, sono nuovo! Attendo vostre riposte, grazie mille.

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
puoi usare i codici per l'intercettazione (default *20*), leggi di seguito

Funzioni aggiuntive usando i codici di chiamata (Dial Codes)

Codici di chiamata (dial codes) sono combinazioni di chiavi/numeri usati per accedere a funzioni interne del sistema telefonico direttamente dal telefono.

www.3cx.it

 

[xPopowa]

Grazie mille!