Problema accesso my3cx.it

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Ciao a tutti,
in azienda abbiamo installato 3cx un paio di mesi fa, tutto ok fino a questo pomeriggio. Funzionava tutto, fino a quando non mi hanno cambiato l'ip pubblico del modem.....(che doveva essere privato da contratto, ma per un problema di linea mi è stato cambiato. Adesso non funziona più e non raggiungo azienda.my3cx.it.
Come posso fare?
Grazie e scusate se ho sbagliato dove postarlo
sicuro c'è un problema con ip pubblico....come lo cambio se non posso entrare?
 
Ultima modifica:
aggiungo che ho la configurazione On permise e non locale
 
Ciao , ti confondi On permise e locale sono la stessa cosa, prova ad accedere con indirizzo ip locale, poi in rete metti ip dinamico e poi lo cambi in il statico se effettivamente hai un ip statico
 
se hai il centralino in rete locale, puoi accedere andando su http://"iplocale":"portahttp (default 5000)" e poi procedere come indicato:
Impostazioni > Rete passi a "IP dinamico" e quando vedi che viene risolto correttamente dall'esterno rimetti "IP statico" inserendo il nuovo IP
 

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