Buon pomeriggio,
ieri sono venuti i tecnici della Telecom a installarmi la fibra a 2,5 gigabit (modem della Aethra), hanno collegato tutto, internet funziona, ho collegato tutto al 3cx, se chiamo gli interni suonano e se rispondo funziona.
Il problema e quando vado a chiamare non suola, i tecnici della Telecom hanno guardato e mi hanno detto che in entrata il numero di entrata e di uscita ci sono (in entrata e il numero che chiama, in uscita il numero aziendale); mentre quando vado a chiamare un numero da uno dei telefoni collegati al 3cx succede che in entrata non da nessun numero(e dovrebbe mettere quello dell'azienda) in uscita il numero che vado a chiamare (questo lo mette).
Il Truck è stato creato giusto, si è collegato e si sono presi. Al tecnico della Telecom ha fatto strano che funzioni in entrata e non in uscita.
Mi ha detto che bisogna metterlo del centralino il numero. Sul sistema della Telecom lasciava vuoto il numero chiamate (il numero dell'azienda) ma metteva solo il numero chiamato (num. che chiamo dal telefono collegato al 3cx)
Qualcuno sa come risolvere questa cosa e dove inserire che quando chiamo deve uscire con il numero aziendale? essendo che non lo fa in automatico
Grazie in anticipo, spero di essermi spiegato bene
ieri sono venuti i tecnici della Telecom a installarmi la fibra a 2,5 gigabit (modem della Aethra), hanno collegato tutto, internet funziona, ho collegato tutto al 3cx, se chiamo gli interni suonano e se rispondo funziona.
Il problema e quando vado a chiamare non suola, i tecnici della Telecom hanno guardato e mi hanno detto che in entrata il numero di entrata e di uscita ci sono (in entrata e il numero che chiama, in uscita il numero aziendale); mentre quando vado a chiamare un numero da uno dei telefoni collegati al 3cx succede che in entrata non da nessun numero(e dovrebbe mettere quello dell'azienda) in uscita il numero che vado a chiamare (questo lo mette).
Il Truck è stato creato giusto, si è collegato e si sono presi. Al tecnico della Telecom ha fatto strano che funzioni in entrata e non in uscita.
Mi ha detto che bisogna metterlo del centralino il numero. Sul sistema della Telecom lasciava vuoto il numero chiamate (il numero dell'azienda) ma metteva solo il numero chiamato (num. che chiamo dal telefono collegato al 3cx)
Qualcuno sa come risolvere questa cosa e dove inserire che quando chiamo deve uscire con il numero aziendale? essendo che non lo fa in automatico
Grazie in anticipo, spero di essermi spiegato bene
