Problema toni DTMF con snom 300

anonymous

Well-Known Member
Registrato
14 Gennaio 2008
Messaggi
19.170
Ciao,

ho configurato uno Snom 300 con il quale non mi funzionano i toni DTMF. Purtroppo causa SIP server del provider, posso usare solo toni inband con g711a.
Quando digito i toni sul telefono, sul 3cx vedo questo:

[MS211000] C:45.1: 192.168.0.244:62700 is delivering DTMF using RTP payload (RFC2833). In-Band DTMF tone detection is disabled for this call segment.

Secondo voi è il telefono oppure il 3cx che non manda i toni in inband?

grazie
 
potrebbe essere una questione di configurazione.
nelle impostazioni dell'interno relativo al telefono in questione
verifica che siano attive (checked) le seguenti opzioni:
Supporta l'opzione 'Re-invite';
Consegna Audio del PBX
riprova e facci sapere
 
ciao,

sono abilitati.
 
scusami,
se disabiliti cosa succede?
 
Ottieni 3CX - Completamente gratuito!

Collega il tuo team e i tuoi clienti Sistema Telefonico Live Chat Videoconferenza

Ospitato o autogestito. Fino a 10 utenti gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta. Provalo subito.

3CX
Un account 3CX con quella e-mail è già esistente. Sarai reindirizzato al Portale Clienti per accedere o reimpostare la tua password in caso l'avessi dimenticata