problema trasferimento chiamata con Eutelia IP-301

anonymous

Well-Known Member
Registrato
14 Gennaio 2008
Messaggi
19.170
Ciao a tutti.

ho un problema di trasferimento chiamata usando il telefono VoIP Eutelia IP-301. (http: //www.annuncisicuri.it/privato/telefono1.png)

Se cerco di trasferire la chiamata da questo telefono dopo 25-30 secondi cade automaticamente la linea.

esempio: chiamo da cellulare (o numero fisso esterno ) il centralino voip. suona il telefono e dopo la risposta, decido di trasferire la chiamata verso un altro interno (voip eutelia IP-301). il telefono destinatario del trasferimento suona e rispondo. dopo pochi secondi la chiamata viene automaticamente abbattuta e sul display del telefono destinatario compare "remote end".

da manuale del telefono, il trasferimento funziona così:
A chiama B. B trasferisce la chiamata a C. B deve agganciare il ricevitore e poi C risponde.

ho notato che da quando inizia il trasferimento ho a disposizione circa 25 secondi, dopodichè appunto viene abbattuta la chiamata.

Il software utlizzato: Versione 11.0.28976.849 in modalità demo.
i telefoni sono 3 e sono tutti Eutelia IP-301 descritti sopra. (http: //www.annuncisicuri.it/privato/telefono1.png)
come codec uso il G711.A-law x tutti i dispositivi.

in allegato il log dell'attività quando effettuo l'operazione.
 

Inizia con 3CX – Admin

Forum statistics

Discussioni
44.659
Messaggi
233.415
Membri
78.445
Ultimo Iscritto
NordNico