Problema trasferimento da snom verso cordless siemens

[anonymous]

Ciao ragazzi,
ho questo problema: La segretaria risponde ad una telefonata da uno snom 360, la deve passare ad un utente con un cordless siemens (ne ho più modelli, ed il problema è comune a tutti) registrati con le loro basette. La chiamata non viene trasferita; praticamente lei mette il chiamante in hold, chiama l'interno del cordless, gli annuncia chi lo cerca, poi fa transfer, ok e riaggancia. A questo puno il chiamante sente la voice mail dell'interno del cordless anzichè entrare in comunicazione con l'utente..

mi sapete aiutare?

 

[eurylink.com]

Non capisco perchè vi ostiniate ad usare cordless che oltre che ad essere pessimi dal punto di vista della gestione SIP non sono nemmeno supportati da 3CX.
Se proprio non potete fare a meno di siemens almeno utilizzate i comuni cordless analogici Dect (che vanno molto meglio anche a livello di portata) associandoli ad un ATA o multiata. In Questo modo almeno avrete la piena funzionalità dei trasferimenti e di tutte le funzioni disponibili con i dialcode.
Se i cordless sono molti meglio ancora utilizzare una Cella Dect unita è più apparecchi aggiuntivi (senza base in questo caso).
Comunque....devi provare a modificare le impostazioni dell'interno associato ai Siemens disattivando re-invite e replace ed attivando il "PBX deliver audio".