Problemi autenticazione su portale "myphone"

[anonymous]

Ho un problema che non riesco a risolvere.

Non riesco ad accedere al portale MyPhone di alcuni interni.

Ovviamente ho verificato che il campo ID e Password nella sezione "Autenticazione" dell'interno corrispondano.

Non riesco a capire dov'e' l'inghippo.

C'e' qualche cosa che mi sfugge ??

Grazie

 

[eurylink.com]

Prova ad eliminare e ricreare l'interno o, in alternativa a riavviare il server.

 

[anonymous]

@eurylink.com wroterova ad eliminare e ricreare l'interno o, in alternativa a riavviare il server.

Ora non riesco a riavviare.

Ho lanciato TCPView ed ho notato che il processo: 3cxAssistantServer.exe (che immagino sia la parte server del client 3cx Assistant), e' in ascolto sulla porta 5485. Ma non deve essere la 5486 ?

Grazie