Problemi chiamata

[anonymous]

salve a tutti
ho qualche problema con il centralino 3cx (aggiornato ultimi service pack), con telefoni polycom agiornati anche quelli , sporadicamente , anzi neanche tanto sporadiacamente , quando effettuo chiamate sento la persona dall'altra parte ma lei non mi sente .
non riesco a capire dove sta il problema
grazie per la disponibilità

 

[eurylink.com]

E' un problema di router/firewall oppure di linea senza IP Statico o malconfigurata.
Nella maggior parte dei casi accade con router o firewall senza capacità di static port mapping.

 

[anonymous]

anche se il problema si verifica di rado??
perche il firewall è configurato correttamente.

 

[eurylink.com]

Se tutto fosse configurato a dovere e tutti gli apparati fossero compatibili il problema non dovrebbe assolutamente manifestarsi. Il fatto che il problema esiste fa pensare per prima cosa a quanto indicato.

 

[anonymous]

quali sono le corrette configurazioni degli apparati di rete (firewall), per un corretto funzionamento??
puo esser anche un problema di ADSL??

 

[eurylink.com]

Ci sono molti post anche miei a riguardo sui requisiti che un router/firewall ADSL deve avere per funzionare correttamente.
Consiglio una lettura dei post precedenti anche per quanto riguarda i requisiti delle linee ADSL che è meglio utilizzare.

 

[anonymous]

ok grazie mille