Problemi con la fqdn

[Claudio Oliviero]

Salve a tutti Buonasera
come da oggetto ho problemi a connettermi su un centralino una vecchia licenza 15, La problematica è la seguente,
se apro il centralino con l'indirizzo fqn in rete locale funziona tutto regolarmente,
Se invece tento di collegarmi da remoto l'indirizzo fqdn scade e non mi lascia collegare al centralino, diversamente diversamente invece se utilizzo da remoto l'indirizzo IP pubblico arrivo al centralino tranquillamente.
Il centralino è installato su una macchina Windows 7 del 2008 dedicata

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Claudio,
hai sicuramente il certificato scaduto.
E' un FQDN 3CX o proprietario? Nel caso fosse 3CX, sarà quasi certamente anche stato rimosso dai nostri dns

 

[Claudio Oliviero]

Ciao Marcello grazie sempre per il tuo squisito supporto
in effetti è un installazione che ho trovato già presente da un nostro cliente,
è in effetti una licenza free che vogliamo convertire in pro, anche se pero come scadenza è il 31/12/2022

 

[MarcelloL_3CX]

se vuoi convertirla devi portarla alla 16 sp8, in attesa che esca la V18 per Windows (ormai dovrebbe essere a giorni)
Se è una V15 devi passare da 15.5 (backup completo, rimuovi e reinstalli), ma su macchina con OS supportato (Win10 Pro, WinServer 2016 o 2019)
Quì i setup per Windows

https://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem155.exe

https://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem16.exe