problemi di trasferimento

[anonymous]

buongiorno a tutti

ad un centralino 3CX Licenza 4SC v. 10.
o collegato i seguenti telfono
Cisco SPA501G
Siemes A580IP

ho problemi con il trasferimento dele chiamate nel senso che
Non riesco a chiudere il trasferimento di chiamata.
Alla ricezione di una chiamate esterna , premendo il tasto transfer, per trasferire lachiamata ad un altro interno il chiamante sente la musica di attesa, si riesce a chiamare un altro interno ma premendo il statsto transfer (per il Cisco ) il il tasto "R" per il cordless Siemens la chiamata non passa e dopo un po' cade la linea

cosa posso verificare ?

grazie Alberto

 

[anonymous]

Con i Siemes dect per trasferire io ho sempre fatto:
tasto R, numero dell'altro interno, parlato per introdurre e quindi premuto riaggancia per trasferire la chiamata

 

[damiano]

Transfert o R riprendono una chiamata messa in trasferta o (inizialmente)
attivano lo stato di trasferta (seguito dal numero al quale si vuole trasferire ecc. ecc. )
Una volta che hai premuto il sopracitato tasto, ed aver chiamato l'interno, dopo l'annuncio
basta riagganciare. Ovvio che se nuovamente lo ripremi crei una situazione "anomala".

damiano