Salve ho un cliente che ha una postazione/pc condivisa da due utenti, ossia lo stesso pc viene condiviso da 2 utenti con due profili diversi
Il telefono un grandstream 1625, associato a questa postazione, deve avere le medesime caratteristiche, ossia due sip account diversi.
descrizione scenario
interno 200 , marco
interno 201 , luigi
Creato l'interno nel centralino, connesso il telefono alla rete ho approvvigionato ed aggiornato il telefono associandolo all'interno 200
Poi ho disattivato l'auto approvvigionamento sul telefono ed ho registrato a mano il secondo account 201
sul pc
sul profilo del pc di marco ho approvvigionato l'app come fosse l'interno 200
e sul profilo di luigi ho approvvigionato l'app come fosse l'interno 201
e qui sorge il problema , sul telefono sono registrati entrambi gli account 200 e 201 (che hanno caratteristiche ed orari diversi ecc)
ma l'app che riesce a gestire il telefono in modalità CTI e' solo una delle due, ossia quella relativa all'interno nel quale è registrato anche il mac address del telefono,
cosa che si può fare solo per uno dei due interni (stesso mac address interni diversi non è permesso )
qualcuno ha idea del come si possa fare funzionare l' app in modalità CTI per entrambi i profili in modo che ognuno gestisca lo stesso telefono ma facendo partire le chiamare dal proprio account sip registrato sul telefono ,
in quanto il secondo profilo, quello dell'account registrato a mano, non pare ricevere i comandi dall'app che rimane li in composizione del numero e non pare dare cenni di vita.
un saluto a tutti.
Il telefono un grandstream 1625, associato a questa postazione, deve avere le medesime caratteristiche, ossia due sip account diversi.
descrizione scenario
interno 200 , marco
interno 201 , luigi
Creato l'interno nel centralino, connesso il telefono alla rete ho approvvigionato ed aggiornato il telefono associandolo all'interno 200
Poi ho disattivato l'auto approvvigionamento sul telefono ed ho registrato a mano il secondo account 201
sul pc
sul profilo del pc di marco ho approvvigionato l'app come fosse l'interno 200
e sul profilo di luigi ho approvvigionato l'app come fosse l'interno 201
e qui sorge il problema , sul telefono sono registrati entrambi gli account 200 e 201 (che hanno caratteristiche ed orari diversi ecc)
ma l'app che riesce a gestire il telefono in modalità CTI e' solo una delle due, ossia quella relativa all'interno nel quale è registrato anche il mac address del telefono,
cosa che si può fare solo per uno dei due interni (stesso mac address interni diversi non è permesso )
qualcuno ha idea del come si possa fare funzionare l' app in modalità CTI per entrambi i profili in modo che ognuno gestisca lo stesso telefono ma facendo partire le chiamare dal proprio account sip registrato sul telefono ,
in quanto il secondo profilo, quello dell'account registrato a mano, non pare ricevere i comandi dall'app che rimane li in composizione del numero e non pare dare cenni di vita.
un saluto a tutti.
