Ciao Ragazzi
Ho installato una centrale telefonica 3cx in un labergo e dopo settimane di rodaggio ho i seguenti problemi:
1) Se arriva una chiamata esterna la centrale la passa ad una coda alla quale sono associati 2 telefoni Ricevimento e Direzione quindi appena chiamo in albergo parte una musichetta e nel frattempo suonano i telefoni se io che sto chiamando chiudo prima ancora che qualcuno risponda i telefoni continuano a suonare finche io non tiro su il telefono allora a questo punto la chiamata si chiude e la linea si libera.
2) Arriva una chiamata esterna la trasferisco ad un interno se l'interno non risponde la chiamata deve ritornare indietro ho profato a fare delle regole di innoltro per quell'interno ma funziona.
La centrale termina su un Gateway Granstream GXW 4104 che a sua volta è collegato ad una borchia ISDN telecom
Cosa può provocare questi piccoli problemi??
Ho installato una centrale telefonica 3cx in un labergo e dopo settimane di rodaggio ho i seguenti problemi:
1) Se arriva una chiamata esterna la centrale la passa ad una coda alla quale sono associati 2 telefoni Ricevimento e Direzione quindi appena chiamo in albergo parte una musichetta e nel frattempo suonano i telefoni se io che sto chiamando chiudo prima ancora che qualcuno risponda i telefoni continuano a suonare finche io non tiro su il telefono allora a questo punto la chiamata si chiude e la linea si libera.
2) Arriva una chiamata esterna la trasferisco ad un interno se l'interno non risponde la chiamata deve ritornare indietro ho profato a fare delle regole di innoltro per quell'interno ma funziona.
La centrale termina su un Gateway Granstream GXW 4104 che a sua volta è collegato ad una borchia ISDN telecom
Cosa può provocare questi piccoli problemi??
