Registrazione app 3cx Android

[alessandroh]

Buongiorno,
Abbiamo diversi dispositivi android che sono registrati sul centralino con app 3cx, molti sono interni che non vengono utilizzato con frequenza e si verifica il problema che dopo qualche giorno l'interno non risulta più registrato e non riceve più le notifiche push fino a quando non viene riaperta l'app.
Avevo letto da qualche parte che era in previsione un aggiornamento per inviare automaticamente l'aggiornamento al centralino su client 3cx con cadenza prestabilita, si sa qualcosa a riguardo?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
in teoria, un dispositivo viene de-registrato dopo 7gg di totale assenza di comunicazione con il centralino.
Però, con l'ultima versione dell'app, è sufficiente che lo smartphone abbia normale accesso ad Internet per cui, anche senza aprire l'app, la registrazione di rinnova automaticamente.
Che versione di centralino ed app usano i tuoi disposiviti? e verifica che non ci siano blocchi nell'uso della rete da parte dell'app 3CX sul telefono

 

[alessandroh]

centralino versione

Ciao,
in teoria, un dispositivo viene de-registrato dopo 7gg di totale assenza di comunicazione con il centralino.
Però, con l'ultima versione dell'app, è sufficiente che lo smartphone abbia normale accesso ad Internet per cui, anche senza aprire l'app, la registrazione di rinnova automaticamente.
Che versione di centralino ed app usano i tuoi disposiviti? e verifica che non ci siano blocchi nell'uso della rete da parte dell'app 3CX sul telefono

versione centralino 16.0.8.9
versione app 16.7.6

 

[MarcelloL_3CX]

prova ad installare su uno di questi telefoni la versione Beta e dimmi se noti cambiamenti:

Try the latest Android Beta for Speedier Performance

In this beta we made some final touches and improvements to provide you with a more reliable and seamless calling and messaging experience. Even better

www.3cx.com