Regola in entrata basata di lista di CID

[blucloudde]

Salve,

in merito alla funzionalità di gestione della regola in entrata basata sul numero chiamante, mi chiedo se sia possibile creare una regola con una lista di possibili numeri chiamante.
Vorremmo indirizzare verso un IVR differente i clienti che hanno progetti specifici con noi e per questo dovremmo elencare i numeri aziendali, così come quelli dei numeri mobili.
E vorremmo evitare di creare tre o quattro regole per ogni cliente.

E' possibile tutto ciò?

Grazie,

 

[CBL]

Ciao, non mi è mai capitato tale situazione però penso che si possa risolvere con il CFD (solo su 3CX on premise o self hosted, non funziona in hosting 3CX)

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
sì, comfermo: se hai un lista di numeri soggetta ad aggiornamenti/variazioni è senz'altro il caso di usare il CFD, è troppo complicato pensare di gestirli con le regole in ingresso.
Un'alternativa potrebbe essere attivare un trunk o una DID dedicata che viene comunicata ai soli clienti che ne hanno diritto.