reportistica

[Michele]

Buongiorno, ad un cliente dovrei fare il confronto tra i minuti di chiamata di 3cx e quella della bolletta del gestore.

Il cliente ha la pro, 3 sip trunk, ma da quello che vedo non c'è un filtro per trunk e invece in log delle chiamate manca il filtro intervallo personalizzato

ho provato a utilizzate il tipo: trunk/did ma rilascia solo il numero delle chiamate e non la durata, potrei provare anche utilizzando il filtro dei gruppi di interni perdendo qualche chiamata, ma non c'è nemmeno questa possibilità, dovrei utilizzare solamente l'intervallo di interni. ma il problema è il seguente 2xx sede 1 3xx sede 2, entrambe le sedi possono chiamare l'latro trunk anteponendo 5x avanti, quindi non c'è la sicurezza matematica che i dati esportati siano precisi per trunk

c'è altro modo che mi sfugge per fare questo confronto?

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Michele, Puoi provare a generare un CDR, è sotto la voce Reportistica. Crea un file CSV che si aggiorna ad ogni chiamata. Lì puoi distinguere i trunk che saranno chiamati Ln.10000, Ln.10001, Ln.10002 e cosi via.
Se hai linux on premise il percorso è questo: /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Logs/CDRLogs