buongiorno,
siamo una ditta con 100 numeri e 100 interni. gli interni possono chiamare chiunque ed escono con il numero aziendale tranne gli ultimi tre che cambiano in mase all'interno. per fare un esempio,
se il numero principale è: 0212300101
e un interno è il: 125
quando chiama all'esterno, il destinatario vede: 0212300125
se il destinatario non risponde e ha la chiamata persa e vuole richiamare, digita il numero con l'interno finale (0212300125) e risponde la centralinista del numero principale (0212300101).
il nostro problema é che non vediamo che numero fa il destinatario cosi da capire che interno vuole. da software vediamo le code con il nome della regola in ingresso, ma non il numero che viene fatto dal destinatario.
per noi sarebbe importante per poter direzionare la chiamata da centralino.
grazie mille
siamo una ditta con 100 numeri e 100 interni. gli interni possono chiamare chiunque ed escono con il numero aziendale tranne gli ultimi tre che cambiano in mase all'interno. per fare un esempio,
se il numero principale è: 0212300101
e un interno è il: 125
quando chiama all'esterno, il destinatario vede: 0212300125
se il destinatario non risponde e ha la chiamata persa e vuole richiamare, digita il numero con l'interno finale (0212300125) e risponde la centralinista del numero principale (0212300101).
il nostro problema é che non vediamo che numero fa il destinatario cosi da capire che interno vuole. da software vediamo le code con il nome della regola in ingresso, ma non il numero che viene fatto dal destinatario.
per noi sarebbe importante per poter direzionare la chiamata da centralino.
grazie mille
