Ring in cuffia e in cassa

[Giovanni Coa]

Buongiorno a tutti,

sto cercando di configurare il client 3cx pwa per squillare anche in cassa.
Gli utenti hanno le cuffie collegate ai portatili, ma ovviamente se lo squillo rimane in cuffia, non e' udibile.
L'utente che non ha gli occhi sul monitor (gli utenti hanno tutti 2 monitor) corretto rischia di perdersi la notifica in basso a destra.

Avaya aveva la possibilita' di configurare uno squillo in cassa oltre a quello in cuffia.
Esiste anche su 3cx ?

Grazie.
Giovanni

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Giovanni,
è possibile avere due periferiche audio distinte per audio e suoneria, ma ti serve avere le cuffie USB affinchè sia possibile differenziarle.
sulla PWA vai sul Menu "tre puntini" > Audio/Video > Impostazioni chiamata

 

[Giovanni Coa]

Grazie Marcello provo subito.