Buongiorno,
avrei bisogno di aggiornare la licenza di uno dei sistemi 3cx in gestione dal nostro IT ma ho grosse difficolta' a recuperare le info con cui era registrata precedentemente. Non so se il comportamento e' normale ma dopo la scadenza si sono azzerate tutte le info, incluse quelle sul tipo di licenza. Dal profilo sul sito non risultano piu' sistemi in gestione, se provo ad aggiungerlo mi dice che il fqdn e' gia' in uso ma non trovo dove e' registrato, e quindi dove posso gestirlo, da nessuna parte.
Ho tentato di contattare la persona che segue la mia azienda da anni, Tony Quinci, ma sia il numero di telefono che la mail non sono piu' disponibili. Ho tentato anche di contattare qualcuno tramite il nnumero di 3CXItaly ma vengo reindirizzato al portale clienti, dove i form per le richieste di contatto non funzionano.
E' possibile avere un contatto che sostituisca quello che seguiva la nostra azienda precedentemente?
Grazie
avrei bisogno di aggiornare la licenza di uno dei sistemi 3cx in gestione dal nostro IT ma ho grosse difficolta' a recuperare le info con cui era registrata precedentemente. Non so se il comportamento e' normale ma dopo la scadenza si sono azzerate tutte le info, incluse quelle sul tipo di licenza. Dal profilo sul sito non risultano piu' sistemi in gestione, se provo ad aggiungerlo mi dice che il fqdn e' gia' in uso ma non trovo dove e' registrato, e quindi dove posso gestirlo, da nessuna parte.
Ho tentato di contattare la persona che segue la mia azienda da anni, Tony Quinci, ma sia il numero di telefono che la mail non sono piu' disponibili. Ho tentato anche di contattare qualcuno tramite il nnumero di 3CXItaly ma vengo reindirizzato al portale clienti, dove i form per le richieste di contatto non funzionano.
E' possibile avere un contatto che sostituisca quello che seguiva la nostra azienda precedentemente?
Grazie
Ultima modifica:
