sganciare le chiamate appese

[ABC_Z]

Buongiorno,

Mi sapete indicare un modo per sganciare le chiamate rimaste appese, ho un cliente che mi ha detto che ha questo tipo di problematica.

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

il modo più sicuro è riavviare i servizi...ma piuttosto dovresti indagare come mai restano appese delle chiamate

 

[ABC_Z]

il modo più sicuro è riavviare i servizi...ma piuttosto dovresti indagare come mai restano appese delle chiamate

Ciao Marcello,
ho provato a dare all'INT questa opzione e dalla console l'utente puo eseguire lo sgancio della chiamata....


al momento non posso verificarlo perchè il cliente mi ha detto che dopo 1tta l'INT si è liberato da solo "????" ..... appena si ripresenterà la problematica vediamo se l'utente a cui ho dato questo permesso può in autonomia effettuare la chiusura.

Grazie ci vediamo questo pom. buon lavoro