SNOM e DTMF

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Buongiorno,
ho delle difficoltà ad inviare codici DTMF tramite Snom: ho un videocitofono che tramite il codice 123 apre la serratura, il tutto configurato in SIP con modalità SIP INFO per i DTMF.
Se da client 3CX su PC (configurato in SIP INFO) chiamo l'id del videocitofono e compongo 123, la serratura si apre.
Se da client 3CX su smartphone (configurato in SIP INFO) chiamo l'id del videocitofono e compongo 123, la serratura si apre.
Se da telefono SNOM (configurato in SOLO SIP INFO) chiamo l'id del videocitofono e compongo 123, la serratura NON si apre.

Ho provato questa soluzione ma nulla di fatto: https://blog.provu.co.uk/how-to-resolve-snom-meeting-point-dtmf-issue/
C'è un gateway Beronet configurato in SIP INFO ma se da software.

Cosa potrebbe essere?
 

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