Spostare Trunk SIP su pre-esistente

[tonysnk]

Ciao a tutti.

Siamo due ditte che hanno ognuna il suo centralino 3cx, ma per necessità di spostamento di sede per lasvorare entrambe sotto lo stesso tetto, abbiamo la necessità di unire le due linee telefoniche nel centralino; procedura meno dolorosa possibile, nel frattempo che aspettiamo lo spostamento di domicilio per le due linee telefoniche?

p.s.
abbiamo su entrambi i numeri principali, la deviazione di chiamata su numero Messagenet...

Grazie in anticipo.
Antonio

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Antonio,
ammetto di non aver capito cosa vorresti fare...vuoi connettere i due centralini tramite ponte o vuoi fondere i due centralini e registrare entrambi i trunk sullo stesso PBX?

 

[tonysnk]

ciao Marcello.

in sintesi, mi serve che una nostra dipendente, risponda alle chiamate di entrambe le ditte, dal suo cell.
Avevo pensato di creare un interno a lei dedicato su entrambi i centralini e configurare entrambi gli interni a lei dedicati sullla app del suo cell, come soluzione veloce, ma.....se chi chiama trova occupato, come si gestisce la cosa, per un utente che ha configurati sul cell due interni di due centralini diversi e non comunicanti tra di loro?

 

[MarcelloL_3CX]

l'app 3CX consente il funzionamento di un solo interno alla volta, quindi se si registra sul centralino A non sarà registrata con l'interno del centralino B.
i due centralini sono in ponte fra loro?

 

[tonysnk]

no, non c'è un ponte tra i due centralini....sono indipendenti e ognuno a se stante

 

[MarcelloL_3CX]

allora non puoi avere lo stesso interno che risponde a entrambe le numerazioni.
Ti conviene connettere i due centralini tramite ponte e a quel punto potresti ottenere il risultato voluto

 

[Luca.San]

Porta tutti su un unico centralino

Porta tutti i numeri in voip

Interni con una cifra in più se rischi l'accavallamento dei numeri
Esempio 1xx per la prima ditta
2xx per la seconda

L'interno della segretaria lo gestisci con un numero solo e il secondo inoltra al primo
Esempio 1100 e 2100 con inoltro al 1100

 

[tonysnk]

allora non puoi avere lo stesso interno che risponde a entrambe le numerazioni.
Ti conviene connettere i due centralini tramite ponte e a quel punto potresti ottenere il risultato voluto

Infatti Marcello, non volevo usare il medesimo interno per rispondere ad entrambe le numerazioni; ma avrei tolto l'interno attuale sulla app del cell della dipendente, mettendo al suo posto l'interno creato ex-novo sulla nuova numerazione, rinunciando al vecchio interno sulla app giusto per qualche settimana, essendo il nuovo interno di importanza più rilevante....

 

[tonysnk]

Porta tutti su un unico centralino

Porta tutti i numeri in voip

Interni con

...e questo è ciò che faremo tra un paio di mesi, quando avremo tutte e due le ditte un'unica sede, è inevitabile e molto comodo.

Grazie Luca