Suoneria differenziata interna /esterna

[Tinone71]

Ciao a tutti,
devo differenziare le suonerie interne / esterne. l'unico modo che ho trovato e creando un template personalizzato ma dopo il centralino mi segnale l'errore nella sessione telefoni.
altro quesito se fosse quello l'unico metodo come faccio per le celle cordless?? yealink in questo caso.
grazie in anticipo per l'aiuto

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
i templat 3CX prevedono per quasi tutti i telefoni la differenziazione delle suonerie per chiamate interne ed esterne.
Se così non è per i tuoi telefoni e personalizzi il template, è corretto che venga evidenziato dalla console. In caso poi avessi problemi con quel telefono, per poter avere assistenza ti verrà chiesto di replicare il problema dopo aver riportato il telefono al template originale.

Se cerchi fra le cartelle 3CX, troverai facilmente il template utilizzato per le celle DECT.
Su Windows sono in

C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Templates\fxs

 

[Tinone71]

i telefoni sono yealink t29 e t23, mi sa che sono io che non trovo la parte dove combiare la voce a meno che intendi la suoneria della queque, che è l'unica voce che ho trovato da cambiare.

 

[MarcelloL_3CX]

per gli yealink in effetti devi personalizzare il template