Telefoni IP Yealink T42S

[baselbg]

Da ieri ricevo il messaggio dal centralino "State utilizzando dei Telefoni Non Supportati oppure dei telefoni che utilizzano template personalizzati che potrebbero causare errori".

Eppure non abbiamo personalizzato nulla ed il sito 3CX li da ancora compatibili e supportati.

Nel dettaglio (dal menù Telefoni):



Ho provato anche un firmware più recente (T46S(T48S,T42S,T41S)-66.83.0.199.rom) ma la situazione non cambia.

Devo pensare di sostituire i telefoni?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
in teoria cliccando sul pulsante "Firmware" della pagina dei telefoni, dovresti vedere la possibilità di aggiornarli, in ogni caso il firmware certificato per quei telefoni non è nè quello presente nè quello che hai provato tu, ma quello che trovi a questa pagina:

Phone Firmware

Download the latest distributed IP phone firmware by 3CX in case your device needs manual updating. Phones must run at least the minimum required firmware

www.3cx.com

 

[baselbg]

Ciao Marcello ... anche in pratica ... ed ho risolto banalmente così.

Non avrei provato dalla pagina telefoni perchè in precedenza gli aggiornamenti dei telefoni li faceva il sistema suggerendoti nell'icona in alto a destra "aggiornamento telefoni" ... bastava selezionare e faceva tutto da solo ... o sbaglio?

 

[MarcelloL_3CX]

mmmhhh...non sono sicuro di quello che dici: di sicuro la modalità di aggiornamento dei telefoni è così da mooolte versioni

 

[baselbg]

mmmhhh...non sono sicuro di quello che dici: di sicuro la modalità di aggiornamento dei telefoni è così da mooolte versioni

Sicuramente è come dici tu ... ero convinto ... grazie tante ;-)