tempo inattività pc, cambio stato

[Michele]

Buongiorno, un cliente ha dei ragazzi che lavorano in smart working, voleva sapere se l'utente si allontana dal pc c'è un modo per far cambiare lo stato dell'app 3cx in assente per esempio in modo automatico?

 

[MarcelloL_3CX]

No, c'è il contrario:
c'è la possibilità di ritornare su "Disponibile" dopo un tempo X che ti sei messo su Uscito o DnD.
Serve per evitare che se un utente si mette su "Uscito" perchè va alla macchinetta del caffè e si dimentica di ritornare Disponibile manualmente, resti su Uscito per troppo tempo.
Lo imposti cliccando sull'immagina utente del webclient/Desktop App (sotto alle possibilità di cambio di stato)

 

[Michele]

Si questa opzione la conosco, il cliente chiedeva proprio attivazione quando il pc non viene usato, credo proprio per controllare i ragazzi che lavorano da casa

 

[MarcelloL_3CX]

capisco, ma purtroppo non c'è questa possibilità