Trasferimento chiamata da pickup

anonymous

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ciao a tutti ... ho un centralino 3cx versione 8.0.9908 con circa 10 telefoni snom 320 aggiornati all' ultimo firmware disponibile 7.3.27, i telefoni snom sono configurati per fare il trasferimento della chiamata su riaggancio. Normalmente funziona tutto bene, sia il trasferimento diretto che quello assistito.

Il problema si verifica quando faccio il pick up di una chiamata in ingresso di un altro interno. Una volta presa la chiamata ( *20*int ) mi è possibile trasferirla ad un altro interno solo direttamente ( tranfer + numero interno ) ma se cerco di trasferire la chiamata annunciandola questa rimane in attesa e non viene trasferita ( hold .. chiamo l’interno, annuncio la chiamata .. riaggancio )
 

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