Ciao ragazzi ho un problema di trasferimento chiamate con dei telefoni IP SPA 921.
Propongo lo schema della centrale:
PBX 3cx > Patton 4552 che termina su una borchia ISDN > 8 telefoni IP Linksys SPA 921
Succede questo, arriva una chiamata, rispondo e la devo passare ad un interno allora faccio xfer interno e parlo con l'interno annuncio la chiamata ma al momento la persona è occupata e non può rispondere allora devo riprendere la chiamata esterna che al momento è in attesa, quindi chiudo la cornetta e sul display mi compare riprendere così riprendo la linea esterna solo che appena riprendo la chiamata sento in sottofondo (tu tu tu tu..) come se avessi aperto un ulteriore linea per chiamare, nel frattempo sto parlado con il tizio che ha chiamato ed il tu tu continua per circa 30 secondi finche non cade la linea poi non si sente più e rimane solo la conversazione che stavo facendo prima con la persona che ha chiamato.
Ho provato di tutto non capisco se il problema è nei telefoni o se sbaglio a fare i trasferimenti.
Grazie
Propongo lo schema della centrale:
PBX 3cx > Patton 4552 che termina su una borchia ISDN > 8 telefoni IP Linksys SPA 921
Succede questo, arriva una chiamata, rispondo e la devo passare ad un interno allora faccio xfer interno e parlo con l'interno annuncio la chiamata ma al momento la persona è occupata e non può rispondere allora devo riprendere la chiamata esterna che al momento è in attesa, quindi chiudo la cornetta e sul display mi compare riprendere così riprendo la linea esterna solo che appena riprendo la chiamata sento in sottofondo (tu tu tu tu..) come se avessi aperto un ulteriore linea per chiamare, nel frattempo sto parlado con il tizio che ha chiamato ed il tu tu continua per circa 30 secondi finche non cade la linea poi non si sente più e rimane solo la conversazione che stavo facendo prima con la persona che ha chiamato.
Ho provato di tutto non capisco se il problema è nei telefoni o se sbaglio a fare i trasferimenti.
Grazie