Trunk di Clouditalia non si sente in entrata

[forgia82]

Su diverse installazioni non si sente l'audio in entrata, a volte sente solo il chiamante.
Lo fa solo con le trunk di Clouditalia. Con Messagenet ad esempio funziona.
Il telefono squilla e 2 volte su 10 non si sente nulla.
Si potrebbe provare a cambiare qualche parametro?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il firewall che dice? è pienamente superato?

 

[forgia82]

Si

 

[MarcelloL_3CX]

su questa base e per il fatto che l'anomalia sia casuale, sinceramente non mi viene in mente cosa cambiare sul centralino...sono interni remoti o locali? e lo fa con tutti i tipi di telefoni?

 

[forgia82]

Era un problema del gestore che ora ha risolto.
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

ottimo, meglio così