Trunk Sip clouditalia dopo aggiornamento V14

[marnet]

Buongiorno,
dopo l'aggiornamento alla versione 14 e poi 14sp1 ho notato che il Trunk sip configurato con Clouditalia non è più stabile. Riesco a ricevere la prima chiamata, ma alla seconda il numero risulta irraggiungibile fino alla nuova registrazione dell'account. Ho già provato a rifare il Trunk con il template proposto dal sito, ma direi che funziona anche peggio. Nello stesso centralino ho altri 3 account con VoipVoice che funzionano egregiamente, anche provando a stressare la linea con chiamate veloci ripetute. Cosa posso provare a verificare?

 

[iptechnology]

il firewall check che esito ti da?

Ciao
Alessandro
—————————————
IP Technology s.r.l.
http://www.iptechnology.it

 

[eurylink.com]

Assumendo come scontato che tu abbia eseguito il NAT statico delle porte 5060-5061 (TCP/UDP) e 9000-9199 (UDP), sei verosimilmente dietro un doppio NAT oppure con un router che utilizza NAT Simmetrico o Ibrido e che quindi modifica sistematicamente le porte con un PAT sul lato WAN (e quindi non adatto ad essere utilizzato con 3CX in ambito produttivo).
3CX richiede router/firewall che supportino lo Static Port Mapping.

Matteo Sala
Eurylink Shop Voip & Multimedia
Distribuzione e Assistenza Tecnica prodotti Voip
3CX Premium Partner – 3CX Advanced Certified
http://www.eurylink.com