winphone CTI non sento il tono dello squillo

[giulio]

3cx v15
telefoni cisco spa512g
se faccio il numero interno / esterno da winphone in modalità CTI la chiamata viene effettuata ma non sento il tono dello squillo.
se faccio il numero sul cisco tutto ok
se faccio il numero da winphone ( softphone ) tutto ok

suggerimenti ?

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
i telefoni che stai utilizzando non supportano la modalità CTI in senso stretto, ma solo la modalità "Makecall". Se non erro, dopo aver lanciato la chiamata dal client 3CX dovresti sentire la musica d'attesa, giusto?

 

[giulio]

ti confermo
con la versione 14 funzionava tutto ....