2 Borchie ISDN con Patton 4120 ma solo 2 chiamate in contemporanea ?!

[GV3CX]

Ciao a tutti,
probabilmente è un problema banale ma sono ancora neofita.
Ho un 3CX collegato ad un Patton 4120 a cui ho collegato 2 borchie ISDN. Ogni borchia ha un numero e ovviamente 2 linee.
Con il centralino però risco a fare o ricevere solo 2 chiamate esterne in contemporanea anzichè 4.
Il Patton l'ho configurato solo con il file prodotto da 3CX e la mode l'ho impostata su point-to-point.

Dove sto sbagliando ?

Grazie 100 per l'aiuto !

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il 4120 è un prodotto che è sul mercato da parecchio tempo...che firmware ha a bordo?
e nella pagina del gtwy vedi scritto "numero chiamate simultanee" - 4 / "numero porte" - 2 ?

 

[GV3CX]

Ciao,
grazie per l'aiuto !

Hardware Version	3.1
Software Version	R6.11 2019-07-02 H323 SIP

Si è un po' che è installato ma nessuno si era accorto del problema Pensa come sono messi ?!

Si ho impostato Numero di chiamate simultanee = 4 e Numero fisico di porte PSTN del dispositivo = 2

 

[MarcelloL_3CX]

il firmware e le impostazioni vanno bene...
se tenti una terza chiamata mentre ne hai due in corso, cosa succede?
cosa risponde il Patton? vedi qualche informazione sui logs?

 

[GV3CX]

Se provo a fare la terza chiamata mi da occupato. Proprio come se ci fossero solo 2 linee disponibili ma non capisco se sta usando le due linee di una sola borchia o una linea per ogni borchia.
Ti fa comodo vedere i log ? Se sì quale vuoi ?

 

[CBL]

Numero fisico di porte PSTN del dispositivo = 2

Non è che puoi portare a 4 questo parametro? In definitiva una linea ISDN "equivale" a due linee PSTN

 

[GV3CX]

La ISDN arriva anche a 3 linee ma sono digitali e con la PSTN non hanno niente a che fare.
In più il Patton ha davvero solo 2 connessioni.
Qualche altra idea ?

 

[Giuseppe.IA]

La programmazione della borchia è corretta? E' configurata in modalità punto-punto? I cavi sono collegati alle porte a1/b1 e a2/b2?

 

[GV3CX]

Sì