3cx e Cisco SPA232D

[pietro95]

Salve a tutti,
Ho acquistato un Cisco SPA232D per configurarlo come gateway VoIP per collegare la mia linea Telecom in ingresso ma non riesco a configurarlo. Potreste darmi una mano? Grazie a tutti!

 

[eurylink.com]

Non è un prodotto ufficialmente supportato da 3CX. In questo caso non è detto che non funzioni ma devi effettuare una configurazione completamente manuale del prodotto. Si tratta inoltre di un apparato consumer che, certamente, non può fornirti l'affidabilità e la qualità audio di un prodotto certificato e professionale come il Patton Smartnode 4112 FXO.

Matteo Sala
Eurylink Shop Voip & Multimedia
Distribuzione e Assistenza Tecnica prodotti Voip
3CX Premium Partner – 3CX Advanced Certified
http://www.eurylink.com

 

[pietro95]

Si so che non è un apparato professionale ma anche la nostra stessa linea telefonica non è così professionale quindi per ora vanno bene anche apparati consumer, basta che funzionino. Il problema è che non sono riuscito a trovare la configurazione adatta. Ho creato sul 3CX un Gateway VoIP PSTN Generico e ho impostato i dati sul Cisco e si registra correttamente ma le chiamate in uscita vanno in Timeout mentre le chiamate in ingresso non vengono ricevute dal 3CX. Consigli?
Grazie mille.

 

[pietro95]

Aggiornamento
Adesso riesco a ricevere telefonate ma non a farle. Il problema principale era che stavo usando la porta LAN anziché la WAN, mi è bastato quindi impostare la LAN come Bridge per poter ricevere le telefonate. Però continuo ancora a non riuscirne a fare, di seguito allego stralcio del log:
04-set-2015 15:14:40.176 [CM503020]: Call(C:288): Normal call termination. Call originator: Extn:110. Reason: No answer
04-set-2015 15:14:40.176 Leg L:288.2[Line:90003>>3*********6] is terminated: Cause: 408 Request Timeout/INVITE from local
04-set-2015 15:14:40.176 L:288.1[Extn:110] failed to reach Line:90003>>3358797426, reason No Answer

Come regola di uscita ho semplicemente impostato che le chiamate originate dall'interno 110 (che sto usando per le prove) vadano dirette al Cisco senza eliminare cifre. Consigli?

 

[pietro95]

Aggiornamento 2
Idiota io. Nel 3CX avevo sbagliato a scrivere l'IP del Cisco... mi ingannava il fatto che risultava registrato nello stato porte/tronchi. Ora funziona tutto perfettamente.

 

[pietro95]

Comunque per chi fosse interessato e ha problemi di configurazione, può basarsi tranquillamente sulla guida del vecchio Linksys SPA3102 che trovate qui:
http ://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:8WVygbQLE9sJ:www.3cx.com/voip-gateways/linksys-spa3102/+&cd=1&hl=it&ct=clnk&gl=it&client=safari
O cercando su google "Linksys spa3102 3cx" e usare le cache di Google per recuperare la guida cancellata dal portale 3CX americano.
Saluti.

 

[pietro95]

Altro piccolo problema spero facilmente risolvibile... mi è stato fatto notare che quando si chiama un un numero esterno e risponde un centralino che chiede di selezionare un numero, il centralino ricevente non riconosce il tono del tasto premuto quindi non dirotta la chiamata. Cosa posso controllare?

 

[nathan]

Buongiorno, premetto che sono alla prima esperienza con 3cx (stotestando una versione free, se poi va tutto bene dovrei prendere una versione da 18 contemporaneee o giu di lì) spero di scrivere nel posto giusto...
per testare il sistema ho installato la versione 12, e sto usando un spa 3102 (fondo di scrivania), il problema che riscontro e il seguente :

gli interni si collegano e si chiamano correttamente tra di loro.
searriva una chiamata esterna viene correttamente instradata dal 3102 al'interno desiderato
se provo a fare una chiamata da un'interno registrato in voip (mediante zoiper) che risulta attivo sul centralino, la chiamata non parte, o meglio se nel dial plane inserico (S0<:10000>) la chiamata si avvia ma subito da occupato
se invece nel DP inserisco (S0<:ip del 3102>) la chiamata parte (tramite PSTN) sento squillare, ma il numero chiamato non quilla...mi date una mano?
grazie 1000