3CX SMB Free

[giovanni cammarata]

Salve a tutti.
Ho di recente scaricato la Versione 3CX SMB Free, dopo le varie configurazioni iniziali (creazione Utene, configurazione Trunk, ecc...) ho provato ad aggiungere all'utente i telefoni IP. Inserisco Modello e MAC, ho provato anche con la semplice configurazione manuale, fermandomi però al passaggio successivo in quanto mi da bloccati tutti i campi di selezione non permettendomi quindi di portare avanti la configurazione (Come da immagine).
Qualcuno mi saprebbe indicare il problema del caso?
Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Giovanni,
sugli account SMB Free puoi usare solo modelli di telefoni supportati e il primo dev'essere router phone se non hai un SBC.
Che modello stai tentando di approvvigionare?

 

[giovanni cammarata]

Bungiorno,
Ho provato sia con un Fanvil X301G ed anche con un Fanvil X3SP, pensando che il problema fosse appunto il modello ho provato a non inserire ne il Modello ne il MAC del telefono, quindi procedendo con la scelta "effettuerò manualmente la configurazione da solo". Il risultato però è lo stesso, resto bloccato alla schermata successiva (quella dell'immagine precedente) in quanto non mi da l'opportunità di selezionare nessuna delle 3 scelte.
Anche procedendo senza modello e Mac del telefono ho ugualmente prima bisogno di registrare in prima battuta un Router Phone od un SBC ?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

sì, l'uso di un SBC/telefono router è un requisito sulle soluzioni cloud 3CX