3CX + SNOM FIRMWARE version 8.7.3.15

[anonymous]

Buona sera,
è stato annunciato che il nuovo SP2 del 3CX è compatibile con i nuovi firmware Snom 8.7.3.15.

Io ho provato prima ad aggiornare uno Snom 320 e con mia sopresa ho constatato che ora quel telefono non riesce più ne a ricevere le chiamate in ingresso ne a chiamare all'esterno... quando inizia la comunicazione cade la linea e sul display sompare la scritta FINE :x :x :x

Non contento provo ad aggiornare anche uno Snom 370 su un altro centralino 3Cx (non lo stesso del 320) ed ho avuto gli stessi risultati... ho provato anche a resettare tutte le impostazioni dei telefoni e a farli riapprovigionare... loro ricevono correttamente le impostazione, si loggano correttamente al 3CX ma non si riesce più a chiamare e a ricevere...

Ecco i Log di una chiamata verso l'esterno:

28-nov-2012 18:07:38.682 Leg L:26.2[Line:10002>>035493XXXX] is terminated: Cause: BYE from PBX
28-nov-2012 18:07:38.682 [CM503008]: Call(C:26): Call is terminated
28-nov-2012 18:07:38.682 Leg L:26.1[Extn:200] is terminated: Cause: BYE from 192.168.1.101:5060
28-nov-2012 18:07:38.510 [CM503007]: Call(C:26): Line:10002>>035493XXXX has joined, contact
28-nov-2012 18:07:38.510 [CM503007]: Call(C:26): Extn:200 has joined, contact
28-nov-2012 18:07:38.510 L:26.2[Line:10002>>035493XXXX] has joined to L:26.1[Extn:200]
28-nov-2012 18:07:38.510 NAT/ALG check:L:26.2[Line:10002>>035493XXXX] RESPONSE 200 on 'INVITE' - some of SIP/SDP headers contain inconsistent information or modified by intermediate hop
SIP proxy detected:
Record-Route:
Media session IP ('c=' attribute) is not equal to the SIP packet source(IPort):
Media session IP: 62.94.XXX.35
Received from: 87.14.XXX.147
'audio' media IP is not equal to the SIP packet source(IPort):
'audio' media IP:62.94.XXX.35
Received from:87.14.XXX.147
28-nov-2012 18:07:35.213 [CM505003]: Provider:[Viavavox] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-SIPGateway/IOS-12.x] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]



Qualcuno mi può aiutare a capire?

Cordialmente

Giovanni.

 

[anonymous]

Non c'è nessuno che mi puo aiutare???

 

[eurylink.com]

Non ci risultano problemi di questo tipo. Probabilmente c'è qualche refuso coi vecchi file di configurazione. Consiglio cancellazione manuale della cartella con i file di provisioning, reset dei telefoni tramite sovrascritura del firmware via tftp e nuovo approvvigionamento attraverso la funzionalità di Plug & Play. Eventualmente può anche servire cancellare e riscreare l'interno in 3CX.