3cx v20 update 8 inoltro a IVR/Code

[Mr.pozzo]

Buongiorno, dopo aggiornamento all'ultima release 3cx v20 update 8 ( Build 1109) negli interni sulla scheda "inoltro di chiamata" non riesco più a selezionare IVR/Code, provato con le opzioni "Numero di interno" piuttosto che "Estensioni di sistema" ecc.. Fino all'update 7 potevo farlo. Sul sito non ho trovato info in merito. Se apro un interno che era già configurato vedo l'ivr/coda che era connessa, ma poi appena apro la tendina sparisce. C'è qualche opzione che è stata aggiunta nell'ultima release per poter rivedere code ed ivr? (ho già provato a creare una coda nuova/ivr, ma non viene vista)

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
hai provato a cercare?

Messaggio contenuto nella discussione 'Inoltro interno vs. gruppo suonerie.'

2 Marzo 2026

Ciao,
sì, è possibile: se nella finestra a tendina vedi i soli utenti, vai su

Sistema > Opzioni > tab "Apps" e disabilita il checkbox "Nascondi interni di sistema dalla rubrica delle app"

poi SALVA e riprova

• MarcelloL_3CX

 

[Mr.pozzo]

Grazie!