A che punto siamo con l'integrazione AI ?

[itgs]

Buongiorno e buona estate a tutti.

Non ho più seguito con attenzione la cosa ma, volevo sapere, se la trascrizione/analisi delle chiamate è operativa e stabile già nelle versioni di produzione o è ancora in beta ?

La vorrei sfruttare per allenare degli assistenti virtuali AI e vorrei raccogliere un bel po' di conversazioni fatte dagli operatori con i clienti per riassumerle nei punti più frequenti e creare delle bozze di faq automaticamente senza stare a farle a mano. Insomma, per dare una sgrossata veloce.

Secondo voi è fattibile fare una cosa del genere allo stato attuale ?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
la puoi tranquillamente testare:
è già operativa sia la trascrizione con "motore" 3CX (gratuito) che con Google e OpenAI (queste a pagamento)

 

[itgs]

Ciao,
la puoi tranquillamente testare:
è già operativa sia la trascrizione con "motore" 3CX (gratuito) che con Google e OpenAI (queste a pagamento)

La trascrizione "live" è supportata solo sulla Enterprise ?

 

[MarcelloL_3CX]

mi spiace, ma non scriviamo sul forum informazioni commerciali che possono variare nel tempo
quì trovi la tabella aggiornata:

https://www.3cx.it/acquisto/prezzi/lista-funzionalita/

Per informazioni valide ad oggi, ti invito a contattare direttamente il tuo referente commerciale o a scrivere quì:

https://www.3cx.com/contact/?lang=it