Accesso segreteria da esterno

[Luca Scalzo]

Buona sera,
è possibile accedere alla propria segreteria da un telefono esterno e chiamando il numero del centralino?
Ho un cliente che la sera dopo le 20 tutte le chiamate vengono deviate in una segreteria.
Lui mi chiede di poter ascoltare la segreteria con un semplice telefono chiamando in azienda.
Potreste darmi una mano?

Grazie a tutti!

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Luca,
sì, è possibile, è sufficiente che tu preveda un modo per accedere alla casella VMail (99 o 999 a seconda delle cifre del tuo centralino), ad esempio un'opzione sull'IVR
Chiamata quella casella, l'utente dovrà autenticarsi digitando il numero dell'interno ed il PIN VMail per accedere al menu di consultazione

In alternativa può avere sullo smartphone l'utente destinatario della casella ed ascoltare i messaggi direttamente da app