Activate.3cx.com non raggiungibile.

[Massimo Molteni]

Buonasera ho un problema con l'attivazione della licenza, il sistema segnala di non esser in grado di raggiunger activate.3cx.com
Ho cercato sui vari thread ma non ho trovato purtroppo la soluzione.
ho provato a cambiare DNS come indicato mettendo quello di Google , ma nulla.

un dubbio che mi è venuto potrebbe essere questo
quando era stato registrato il centralino all'epoca era stato registrato con un determinato IP pubblico statico, ora l'IP con cui ci presentiamo è differente , può incidere ?

Grazie mille

Massimo

 

[Luca.San]

Penso che sia un post da spostare in "auto ospitato" o "on premise"
La licenza è stata rinnovata vero?

 

[Massimo Molteni]

Si Licenza aggiornata scadenza 2024
provvedo a spostarlo in "on primises"

 

[Luca.San]

sistema operativo?
Dal sistema operativo hai verificato accesso a internet completo?

 

[Massimo Molteni]

si trattasi della versione Debian distribuita da 3CX
si ho provato a fare un ping dalla VM e non ho nessun problema a raggiungere l'indirizzo indicato

 

[MarcelloL_3CX]

ti ho risposto di là