Aggiornamento alla 16.0 Update 7 FINAL fallito

[SGE_Luca]

Ciao a tutti,
sto aggiornando il centralino (base Debian 9) per poi poter fare l'upgrade alla versione 18.
attualmente è installata la versione 16.0.6.655
dovrei portarlo all'ultima versione disponibile per la release 16, che come indicato è la 16.0.7.1078
ma dopo qualche secondo mi arriva la mail di errore che riporto qui di seguito:

Trovato:1 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian stretch-testing InRelease Trovato:2 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian stretch InRelease Trovato:3 http://security.debian.org stretch/updates InRelease Ign:4 http://deb.debian.org/debian stretch InRelease Trovato:5 http://deb.debian.org/debian stretch-updates InRelease Trovato:6 http://deb.debian.org/debian stretch Release Lettura elenco dei pacchetti... Lettura elenco dei pacchetti... Generazione albero delle dipendenze... Lettura informazioni sullo stato... Alcuni pacchetti non possono essere installati. Questo può voler dire che è stata richiesta una situazione impossibile oppure, se si sta usando una distribuzione in sviluppo, che alcuni pacchetti richiesti non sono ancora stati creati o sono stati rimossi da Incoming. Le seguenti informazioni possono aiutare a risolvere la situazione: I seguenti pacchetti hanno dipendenze non soddisfatte: 3cxpbx : Dipende: libfreeimage3 ma non sta per essere installato E: Impossibile correggere i problemi, ci sono pacchetti danneggiati bloccati. Rollback to 16.0.6.655... Lettura elenco dei pacchetti... Generazione albero delle dipendenze... Lettura informazioni sullo stato... 3cxpbx is already the newest version (16.0.6.655). 0 aggiornati, 0 installati, 0 da rimuovere e 27 non aggiornati.

ho provato diverse strade...riavviare, fare unpdate a mano via shell, ricaricare i repository....nulla....non ne vengo fuori...
qualcuno ha qualche idea su come posso risolvere?

grazie mille

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
l'ultima release è la V16 Update8, che pui scaricare (per Windows) da quì:

https://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem16.exe

Fai un backup completo del tuo centralino, rendi un PC Windows10 ed installa e ripristina il tuo backup sull'ultima V16 e anche di questo fai un backup completo, poi fai una nuova installazione nativa ISO V18 su cui ripristini il nuovo backup appena fatto dal "muletto" Windows.

 

[SGE_Luca]

Buongiorno Marcello,
ti ringrazio per la risposta ma...speravo in una soluzione e non su un accrocchio...

 

[MarcelloL_3CX]

quella che ti ho dato è la soluzione, l'accrocchio sarebbe sbloccare le dipendenze Debian di versioni 3CX già fuori supporto e che andavano aggiornate a suo tempo.
Se segui la procedura che ti ho indicato, non avrai problemi

 

[SGE_Luca]

Buongiorno Marcello...perdonami ma insisto...perchè ritengo più semplice e meno problematico per il cliente fare un update che fermare un centralino per diverse ore per fare tutti i passaggi...
non capisco poi perchè non si possa aggiornare una versione che ha qualche mese di vita...

 

[MarcelloL_3CX]

veramente la soluzione che ti ho indicato ti consente di non avere praticamente nessun fermo sul centralino, visto che si tratterebbe di fare un passaggio di versione su un PC Windows esterno.
Se userai lo stesso server Linux, avrai il centralino non operativo giusto il tempo di resettare la macchina e rifare l'installazione V18 da ISO 3CX, con relativo ripristino. Diciamo una ventina di minuti. Fare i passaggi V16 Update7 > V16 Update8 > V18 sullo stesso server probabilmente ti porterebbe via più tempo e con meno garanzie di avere un'installazione pulita.
In ogni caso, l'update7 è stato rilasciato un anno fa e se sei ancora sull'update 6, il centralino è fermo da ben più di qualche mese.

 

[SGE_Luca]

il centralino in questione è stato installato a febbraio...
ad ogni modo, hai la possibilità di farmi scaricare l'ultima versione della 16 di linux o sono obbligato a passare con windows?