Aggiornamento contatto rubrica con 3CX Call Control API v.20

[info]

Buongiorno, già dalla versione 16 abbiamo effettuato l'integrazione con 3CX tramite le Call Control API. Abbiamo una funzione che inserisce/modifica/elimina contatti della rubrica in base a fonte esterna, che ha sempre funzionato. Dalla v20 la funzione crea i contatti ma non riesce ad individuare i contatti da modificare (intercettiamo il contatto dal campo CrmContactData).
La lista contatti ribrica la otteniamo così:
Tenant t = ps.GetTenant();
PhoneBookEntry[] contacts = t.GetPhoneBookEntries();

Avete idea di cosa possa essere cambiato dalla v20?

 

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Buongiorno, già dalla versione 16 abbiamo effettuato l'integrazione con 3CX tramite le Call Control API. Abbiamo una funzione che inserisce/modifica/elimina contatti della rubrica in base a fonte esterna, che ha sempre funzionato. Dalla v20 la funzione crea i contatti ma non riesce ad individuare i contatti da modificare (intercettiamo il contatto dal campo CrmContactData).
La lista contatti ribrica la otteniamo così:
Tenant t = ps.GetTenant();
PhoneBookEntry[] contacts = t.GetPhoneBookEntries();

Avete idea di cosa possa essere cambiato dalla v20?

Da una verifica risulta che la chiamata PhoneBookEntry[] contacts = t.GetPhoneBookEntries() restituisce 0 elementi della rubrica. Qualche idea?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
nella V16 le Call Control API non erano ufficialmente distribuite e supportate.
Su V20, lo sono (per le sole licenze Enterprise) e trovi la documentazione a questo link

https://www.3cx.com/docs/call-control-api/