Salve, come da oggetto ho una installazione portata recentemente a V20 update 2. Oggi leggo che 35 snom sono da aggiornare. Abituato all V18, ne aggiorno uno. Poi gli altri venivano aggiornati in automatico. Quindi seguo la stessa tecnica, cliccando sul primo link (Aggiornamento) dalla sezione telefoni. Non succede niente sul telefono. Seguo la strada secondaria selezionando il flag a sx di tutti i telefoni D715 ed utilizzo il pulsante aggiornamento. Tutti i telefoni vanno in Error 7 e non si aggiorna, ad eccezione di due che si sono aggiornati. Sul display dei telefoni non aggiornati, viene scritto Update fallito e domani mattina gli operatori mi rompono sicuramente. Quindi devo trovare la soluzione. Accedo alla Console del dispositivo aggiornato e lo confronto con tutti gli altri telefoni con errore. La configurazione è uguale. Solo il campo dedicato alla configurazione manuale del firmware è compilato su quello che si è aggiornato. Quindi copio il link, lo incollo sullo stesso campo negli altri dispositivo da console, e uno per uno si aggiornano.
Dopo questa pippa di informazioni, mi piacerebbe scovare quale possa essere il problema. Se nella v18 andavano bene, e non ho avuto nessun altro problema al passaggio alla v20, perché questa assurdità e perdita di tempo?
Qualche idea? Io non ho trovato niente di sbagliato nella configurazione, ma qualcosa più essermi sfuggito.
Grazie
Gianluca
Dopo questa pippa di informazioni, mi piacerebbe scovare quale possa essere il problema. Se nella v18 andavano bene, e non ho avuto nessun altro problema al passaggio alla v20, perché questa assurdità e perdita di tempo?
Qualche idea? Io non ho trovato niente di sbagliato nella configurazione, ma qualcosa più essermi sfuggito.
Grazie
Gianluca
