Aggiornamento SBC Linux V20.0.176 non parte

[Epiclink]

Buongiorno, ho un problema di aggiornamento dell'SBC sul nostro datacenter
sia la centrale che l'SBC sono installati sul ns. datacenter, se lancio l'aggiornamento dell'SBC da console 3CX non si aggiorna, mentre l'aggiornamento della centrale parte senza problemi.
Potrebbe essere un blocco sul firewall mi sapete dire se i due sistemi puntano a server diversi per l'aggiornamento?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
no, il server di download è lo stesso.
Su che hw stai aggiornando l'SBC?

 

[MarcelloL_3CX]

e poi mi sfugge un punto:
hai SBC e centralino nella stessa rete locale?
se sì, perchè hai l'SBC?

 

[Epiclink]

L'SBC è su una VM Linux, l'SBC l'abbiamo utilizzato per collegare i telefoni delle sedi remote che sono in VPN con il datacenter e il centralino. Questa soluzione era nata come test per un cliente poi l'abbiamo lasciata in produzione perchè dava più stabilità sulle comunicazioni che collegare i telefoni come se fossero in LAN via VPN.

 

[MarcelloL_3CX]

è una situazione che non è certo ottimizzata: dovreste mettere l'SBC nelle sedi remote per averne i vantaggi.
In ogni caso, se non riesci a lanciare l'aggiornamento sulla VM, ti consiglio di fare un nuovo SBC V20 nativo.
Se lo installi usando lo stesso IP locale del precedente, non dovrai neppure resettare i telefoni, solo ri-assegnarli da Admin console 3CX