Android APP - QR provisioning error

[michele.baldassari]

Hi all, we just installed 3CX V16 on premise based on Debian ISO.
3CX works correctly using by the web and the iOS 3CX devices APP but not with the Android devices APP.

Do you have any suggestions?
Thanks

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il codice QR riporta il link con l'FQDN con cui hai aperto la Dashboard.
Da dove lo vedi? fai questa prova: apri il webclient dell'interno puntando all'FQDN locale e punta l'app sul QR...si registra?
Altra prova:
apri il webclient sull'FQDN pubblico, SPEGNI il wifi dello smartphone in modo che vada su rete dell'operatore e punta l'app...così si registra?