Anomalia su scenario 3CX e BRIDGE su Centralini Asterisk

[davide.testi]

SCENARIO:

Centralino 3CX Sede principale con 2 BRIDGE su centralini Asterisk in 2 sedi remote
Essendoci nelle varie sedi numerazioni uguali non so come far riconoscere a 3CX la chiamata proveniente da una delle sedi remote e associarla al contatto corretto esempio:
Nella sede principale ci sono gli interni 100 (Barbara Verdi) 101 (Mario Rossi)
In una sede remota ci sono gli interni 100 (Elena Verdi) 101 (Giulia Rossi)

PROBLEMA:

Se Giulia Rossi chiama Barbara Verdi a quest'ultima sul display del telefono non compare Giulia Rossi ma Mario Rossi, a quanto sembra 3CX associa il nome dell'interno remoto a quello locale che risulta essere coincidente.
Come posso risolvere il problema?
Il telefono su cui visualizza le chiamate Barbara Verdi è un Yealink T-46S

Grazie a tutti

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
hai visto questa guida?

Configuration guides and docs

The 3CX Docs section features manuals, popular documents, faqs, troubleshooting and configuration guides for the 3CX Phone System.

www.3cx.com

 

[davide.testi]

Buongiorno Marcello, si la guida l'ho vista ed è esattamente ciò che ho fatto con i 2 BRIDGE. Proprio ora ho scoperto che probabilmente è un problema di telefono perchè se Giulia Rossi dalla sede remota chiama un interno nella sede principale che ha un telefono SNOM il nove visualizzato è corretto. Adesso devo capire come risolvere su Yealink