App non riceve chiamate ma le segna perse

[iz7ecx]

Buongiorno a tutti.
l'app su un Iphone non riceve chiamate. Comunque, quando l'utente chiude, sull'app appare la chiamata persa. In uscita funziona senza problemi.
ho cambiato Account, reinstallato l'app... nulla di nulla.. Cosa posso fare?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il problema è per un unico telefono?
intendo: sullo stesso centralino, ci sono altri smartphone (android o iphone) che al contrario funzionano correttamente?

 

[iz7ecx]

si giusto. sul altri cell funziona.. anche lo stesso utente. Settings simili.. bo.

 

[Luca.San]

Ios e app sono a che versione? A me capitava con app non aggiornata... Ios non aggiornava in automatico...nonostante dovesse farlo ..

Disinstallata e reinstallata ed è andata ok

 

[iz7ecx]

risolto riavviando il telefono.. qualcosa non gli piaceva...
grazie.

 

[Daniel1981Pi]

Buonasera.
Io su alcuni modelli di telefono ho avuto dei problemi, importante che si sia risolto.